Comment désactiver le renouvellement automatique de mon abonnement Premium ?

Vous rencontrez des problèmes ?

Si vous rencontrez des problèmes avec nos applications qui vous incitent à résilier votre abonnement Premium, n'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire disponible ici : https://help.geolives.com ou l'adresse e-mail help@geolives.com

Désactiver le renouvellement automatique à la prochaine échéance

Pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement à la prochaine échéance :

  1. Rendez-vous sur https://shop.geolives.com
  2. Cliquez sur "Mon compte" en haut à droite.
  3. Connectez-vous à votre compte.
  4. Cliquez sur votre nom d'utilisateur en haut à droite et choisissez "Mes abonnements".
  5. Choisissez "Résilier l'abonnement" à côté de l'abonnement dont vous souhaitez désactiver le renouvellement automatique.
  6. Suivez les instructions qui s'affichent.

ℹ️
Une fois le renouvellement automatique de votre abonnement désactivé, il n'est plus possible de le réactiver.
Si vous souhaitez quand même continuer votre abonnement, attendez l'expiration de celui-ci puis achetez-en un nouveau via notre magasin en ligne
https://shop.geolives.com ou depuis l'application mobile.
Lors de votre nouvel achat, le renouvellement automatique de l'abonnement sera à nouveau activé sur le moyen de paiement utilisé.

Dernière modification: 2024-04-25 13:43:41.986225
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